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南方网讯（记者/张霜 实习生/曾醒）近年来，消费者线上购物的心理和行为越发成熟，消费需求的多样化、个性化和精细化在促进电商市场迅速发展的同时，也催生出了“兴趣电商”。昨日，抖音电商第三届生态大会以“深耕全域兴趣电商 丰富用户美好生活”为主题在广州举行。会上，抖音电商总裁魏雯雯分享了抖音电商做“全域兴趣电商”的发展情况以及未来举措。
资料显示，2021年，抖音电商定义了“兴趣电商”的概念——一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商，在促进消费转型、激发消费热情方面发挥了极大作用。2022年，抖音电商将兴趣电商升级到全域兴趣电商阶段，并大力投入货架电商建设，通过短视频和直播的内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景协同互通，为商家生意带来新增长，满足用户对美好生活的多元需求。
会上，魏雯雯表示，抖音电商升级做全域兴趣电商的这一年，货架场景业务得到高速增长，抖音商城GMV同比增长277%，电商搜索GMV同比增长159%，平台上有超过56%的商家在货架场景收获的GMV占比超过五成。
此外，抖音电商官方数据还显示，在过去一年里有252万商家、770万电商作者在平台获得新收入，还有2.3万家MCN机构以及超500家服务商与商家、作者共同经营。借助全域兴趣电商模式，超过一万款商品在抖音电商销售额突破千万元，如巴黎欧莱雅VC精华、科沃斯新款扫地机等优质产品都成为抖音电商平台上深受用户喜爱的“爆品”，收获了新销量和好口碑。
在魏雯雯看来，全域兴趣电商的边界很大，未来“全域”将是一个能全面满足用户各类交易需求的整体生态。如今，全域兴趣电商已展示出巨大价值，但抖音电商仍然处于“全域”的早期阶段。对此，魏雯雯指出，未来抖音电商将携手商家做好全域内容建设、全域流量协同、全域用户运营以及全域体验提升。2023年，抖音电商将投入100亿现金扶持，助力商家做好货架生意。
发布会现场，抖音电商发布了四大扶持举措，从商家政策、商家权益和达人经营等方面帮助商家持续获得流量和增长。“我们结合平台的业务发展，提出了“Fact+S”的经营方法论，在其中提出了四条适合不同类别商家的全域经营路径，商家可以参考和借鉴这套方法论，开展自己的经营工作。”抖音电商副总裁木青说。
对此，中国社会科学院社会学研究所研究员朱迪认为，从兴趣电商到全域兴趣电商，再到加深“全域”，抖音电商的探索和深入适应了消费者的需求变化，让消费者与消费品、服务之间能达成更高效率的匹配，激发更高效率的消费动机和消费意愿。
与此同时，魏雯雯表示未来抖音电商将秉持“认真做电商”的初心，重视承担社会责任，在推动知识普惠、弘扬传统文化、助力乡村发展、推动国货销售、助力区域经济等方面推出专项举措。“产业方面我们现在比较重点的是助力乡村发展，尤其是针对重点农产区的农产品、产业带，比如福建的菌菇、云南的鲜花等。”魏雯雯说。
据悉，在助力乡村发展方面，过去一年里“山货上头条”推动28.3亿单农特产卖向大江南北；在推动知识普惠方面，抖音电商推出“全民好书计划”，全年售出2.5亿单图书；在弘扬传统文化方面，“看见手艺计划”助力传统文化传承与手艺变现，让平台上的非遗好物销量同比增长668%；在助力区域经济方面，截至2022年，“产业成长计划”已经覆盖全国超过20省、68个区域的产业带。
“我们经历了兴趣电商的飞跃，走进了全域兴趣电商的广阔天地。”魏雯雯表示，货架与内容双场景驱动下的抖音电商将会实现持续高速的增长，平台也将与商家、作者以及各生态伙伴一起，深耕全域兴趣电商，丰富用户美好生活。
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